Skilnaden mellan en text och en TextCore från AICore Color AB.

Scenario ett, en kund har inte betalat sin räkning. Det är inte första gången detta sker. Att skriva ett mail till en kund kan vara känsligt. Men man måste sätta ner foten men samtidgt vara smidig emot kunden.

Orginal text.

Hej, vi har gått igenom våra räkningar och sett att du inte har betalat den senaste fakturan. kan du vara snäll och betala in den, och vi slipper gå vidare med ärendet.

Nu använder vi exempelvis 4Gul5:

Vi har utfört en granskning av våra kundreskontror och identifierat en avvikelse gällande er senaste faktura. Enligt våra loggar saknas en registrerad inbetalning för det aktuella beloppet.

Vänligen kontrollera era interna transaktioner för att verifiera om en utbetalning har skett eller om det föreligger ett tekniskt fel i överföringen. Vi behöver få detta klargjort för att säkerställa att faktureringsunderlaget är korrekt innan vi fastställer nästa steg i ärendet. Vi inväntar er återkoppling för att kunna stänga denna logiska lucka i vårt system.

Som ni ser använder AI:n här en professionell ton som är både bestämd och förlåtande. Om det upplevs som för snällt kan vi enkelt skruva upp intensiteten för att skapa en betydligt hårdare och mer auktoritativ framtoning. Nu tar vi i lite mer, vi tar en 7Röd5 med samma text.

BETALNINGSPÅMINNELSE: FÖRFALLEN FAKTURA

Vi har vid kontroll av våra räkenskaper konstaterat att din senaste faktura fortfarande är obetald. Detta är ett formellt krav på omedelbar reglering av skulden.

Betalning ska finnas oss tillhanda omgående för att undvika att ärendet går vidare till nästa instans. Se detta som en sista varning innan ytterligare åtgärder vidtas. Vi förväntar oss din omedelbara bekräftelse på att transaktionen är genomförd.

Ibland är man mer beroende av kunden än kunden är av dig. En förening är känslig emot att pressa sina medlemmar men ändå beroende av inkomsterna. med lite fingertoppskänsla kan man kombierna ihop två färger.

5Grön5 + 7Rosa3 med samma text.

Hej! Vi har märkt att din senaste faktura har blivit liggande och vi vill gärna hjälpa dig att få ordning på det så smidigt som möjligt.

Vi förstår att det kan hända vem som helst, men hör gärna av dig eller betala in den nu så kan vi lämna detta bakom oss och fortsätta vårt goda samarbete.

Texten blir förlåtande och texten trycker på att medlemmen skall betala räkningen., Alla tre exemplen sparar oss mental kraft och känsliga brev får sin egen kod, den du behöver.

…

Scenario två.

En juridisk text kommer på din mail. Du läser och försöker förstå vad det står mellan paragraferna.

Originaltexten.

Oaktat vad som i övrigt föreskrivs i detta avtal, skall partens skadeståndsansvar vid händelse av kontraktsbrott begränsas till ett belopp motsvarande den lägre av antingen den faktiska styrkta direkta skadan eller ett belopp motsvarande tolv (12) månadsavgifter, förutsatt att skadan inte orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåtligt agerande, i vilket fall preklusiva frister för anspråkets framställande alltjämt äger tillämpning enligt vid var tid gällande tvingande lagstiftning.

I stället för att begrava huvudet i sanden och hoppas på det bästa, tar du till en 5Grön5. Vi ser resultatet här under.

När det gäller vårt gemensamma ansvar i det här samarbetet har vi valt att hålla det enkelt och tryggt för båda parter. Om något mot förmodan skulle gå fel, så begränsar vi skadeståndet till antingen den faktiska skadan eller ett belopp som motsvarar tolv månadsavgifter – det som råkar vara lägst.

Detta är vår standard för att vi båda ska veta exakt vad som gäller och kunna fokusera på att växa tillsammans. Undantaget är givetvis om någon skulle orsaka skada med flit eller genom grov vårdslöshet, då följer vi helt enkelt gällande lagstiftning. Vårt mål är att vi ska känna oss trygga i avtalet och ha en tydlig väg framåt i vårt partnerskap.

Det är svårt att tro att det är samma text. känner man att texten ändå är svår att tyda, kan man skruva ner texten och det gör man genom att ändra sista siffran. Vi väljer att ta 5Grön2:

Vårt ansvar är begränsat till den faktiska skadan eller max tolv månadsavgifter för att skapa trygghet i samarbetet. Vid grov vårdslöshet gäller lagstadgade regler.

Som ni ser, texten tas ner till kärnan och den svåra texten blir enklare att tyda.

…

Scenario tre: Den otydliga kollegan Nisse

Nisse har skickat ett mejl om ett gemensamt projekt. Han blandar tankar om lunch, tekniska problem och saker som kanske borde göras, allt i en enda lång röra.

Originaltext: ”Hej! Tänkte på det där med rapporten, jag såg att kaffet var slut i morse förresten men angående siffrorna så stämmer de nog inte riktigt med vad vi sa sist, eller jo, kanske om man kollar på förra året? Jag har lagt in lite grejer i mappen men vet inte om du ska titta på det nu eller sen, och sen var det ju mötet på tisdag, eller var det onsdag? Hoppas det går bra ändå, vi hörs!

Du läser texten, men du greppar inte texten, vad är det han vill? Du vet redan att det är enklare att ringa han och försöka luska ut vad han vill än att maila han i oändligheten. Men du tar till TextCore och tar en logisk kod 3blå2:

Övrigt: Kaffebeställning behövs.

Rapport: Siffergranskning krävs mot föregående års data.

Status: Underlag finns i delad mapp.

Möte: Tidpunkt (tisdag/onsdag) ej fastställd.

Koden gör om texten till punktform och enkelt att läsa av vad Nisse vill förmedla. Det blir lättare att svar och lägga tid på sånt som spelar roll.

Framtiden: Ert eget företagsspråk

Utfallet du får beror helt på vilken färg du väljer och vilken siffra du skruvar på. Men det är när du börjar kombinera färger som de verkligt fantastiska resultaten uppstår – de där nyanserna som både sätter ner foten och sträcker ut en hand samtidigt. Med tiden lär du dig exakt vad som passar dig, din personlighet och dina kunder. Men varför stanna där?

Varför inte skapa ert egna företagsspråk?

Genom att använda koder som 5Grön5 eller 3Blå2 internt och externt, skapar ni en oslagbar tydlighet. Alla vet precis vilken frekvens som gäller, bruset försvinner och den mentala kraften kan läggas där den faktiskt gör nytta. Det är inte bara AI – det är ert sätt att kommunicera, kalibrerat för framgång.

”Svärd rostar, pennor torkar, algoritmer åldras – men den mänskliga tanken skär genom tiden.”